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- 가능한 경우 올바른 정보와 공식 근거
처리 절차
- 접수 후 3영업일 이내에 내용을 확인합니다.
- 공식 안내, 업체 답변과 현장 정보 등을 통해 사실관계를 검토합니다.
- 오류로 확인되면 신속하게 수정하고, 중요한 변경은 수정일이나 정정 내용을 표시할 수 있습니다.
- 처리 결과 회신을 요청한 경우 가능한 범위에서 답변드립니다.
단순 오탈자는 별도 표시 없이 고칠 수 있습니다. 안전, 폐업, 가격과 예약 조건처럼 이용자의 판단에 중대한 영향을 주는 오류는 우선적으로 확인합니다.
- 시행일: 2026년 8월 7일